Mit mehr als 70 Jahren Erfahrung entwickelt ELTON nachhaltige Lösungen gegen Zugluft und für die Sicherheit von Fenster und Türen. Im In- und Ausland ist ELTON Partner des Beschlaghandels sowie der Türen- und Fensterindustrie. Die Kernwerte sind: soziale Verantwortung, Qualität, Innovationen, partnerschaftliche Zusammenarbeit und Engagement. ELTON bietet seinen Kunden neue Produktlösungen und entwickelt diese fortlaufend weiter. Dabei fühlt sich ELTON seiner sozialen Verantwortung gegenüber verpflichtet und berücksichtigt die Konsequenzen für Umwelt und Gesellschaft – auch über die gesetzlichen Anforderungen hinaus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und kundenorientierten Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d).

Kundenbetreuung: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden (telefonisch und schriftlich), beraten sie kompetent zu unseren Produkten/Dienstleistungen im Bereich Baubeschlag und bearbeiten Anfragen.
Angebotserstellung und -verfolgung: Sie erstellen selbstständig Angebote für Baubeschläge und verwandte Produkte, verfolgen diese nach und sind für die Auftragsabwicklung bis zur Auslieferung zuständig.
Stammdatenpflege: Sie pflegen Kunden- und Auftragsdaten sorgfältig in unserem Warenwirtschafts-System.
Vertriebsunterstützung: Sie unterstützen den Außendienst bei administrativen Aufgaben und koordinieren interne Abläufe.
Reklamationsmanagement sowie Unterstützung bei lösungsorientierter Kundenkommunikation.
Erstellung von Verkaufsstatistiken, Analysen und vertriebsrelevanten Auswertungen.

Ausbildung: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar).
Berufserfahrung: Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, insbesondere im Bereich Baubeschlag, oder in einer vergleichbaren Position.
Fachkenntnisse: Fundierte Kenntnisse im Bereich Baubeschlag (z.B. Beschläge für Türen, Fenster, Möbel etc.) sind stark von Vorteil.
Kommunikationsstärke: Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie ein sicheres und freundliches Auftreten.
Kundenorientierung: Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden.
Organisationstalent: Eine strukturierte, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise.
Teamfähigkeit: Sie sind ein Teamplayer und arbeiten gerne im Kollegialen Umfeld.
IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.

Ein wachsendes, modernes Team und eine abwechslungsreiche Arbeit
Attraktive Arbeitsumgebung
Strukturierte Einarbeitung in das Aufgabengebiet
34 Tage Urlaub
Geregelte und planbare Arbeitszeiten, ohne Mehr- oder Wochenendarbeit
Verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an Selbstständigkeit, flachen Hierarchien
Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen.

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